常见问题解答
配送与预订
对于本地和国际订单,请留出2 个工作日进行订单处理和验证,
如果您的订单包含预购商品,请注意,一旦预购商品到货,所有商品将一起装在一个包裹中发货。我们感谢您在我们准备完整订单时的支持和耐心。
国际订单适用的费用、税款和关税均由客户独自承担。
对于所有订单,当您的物品已发货时,将通过电子邮件发送跟踪号和确认信息。
包裹丢失/遗失
Youths In Balaclava对任何丢失、被盗或损坏的货物不承担任何责任。买方承担所有责任。
如果在结账过程中输入了错误的地址, Youths In Balaclava不承担任何责任。在处理订单之前,请确保您的账单和送货地址正确无误。但是,如果我们犯了错误,我们将为您更换正确的订单。
退货和换货
所有销售均为最终销售。
仅在以下条件下才接受退货和换货:
- 客户收到了订单中的错误商品(商品必须是未磨损、未开封且全新的状态。)
- 物品无意损坏或有缺陷。
- 折扣商品严禁退款、兑换。
请仔细检查并核实您在订购过程中提供的地址的准确性。
对于因您地址错误而导致的无法送达,我们不承担责任。
当产品已被使用或磨损时,将不接受退货或换货。
运费不予退还。
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货币换算
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产品
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